كل الخطوات والمعلومات الواردة في هذه الصفحة تكون صالحة بعد استلام الطلب
شروط الاستبدال و الاسترجاع
* في حالة عدم رضاك عن المنتج يمكنك ارجاعه أو استبداله
( بشرط ان يكون بكامل تغليف المصنع بما في ذلك الملصقات و شدات الربط الخارجية للكرتون – في حال كان التغليف كرتون – وجميع الإكسسوارات وكتيب الإرشادات الملحقة)
تستطيع في خلال (5) أيام من استلامك للمنتج أن تطلب ” طلب إعادة المنتج “
من خلال خدمة الواتس اب او مراسلتنا على احدي وسائل التواصل وسيتم التعامل مع الطلب خلال 24 ساعة بإذن الله .
* إذا لم يعمل الجهاز لدى العميل أو في حالة وجود تلف مخفي لم يتبين لك وقت استلام البضاعة يجب على العميل سرعة إبلاغنا في خلال 48 ساعة من وقت استلام البضاعة لعمل اللازم مع تحملنا كافة مصاريف النقل لإسترجاع المنتج المعيوب و إستبداله بمنتج جديد كليا.
*جميع الراوترت لايوجد استرجاع الا خلال 3 ايام فقط وبسبب وجود عيب مصنعي مالم ينص الاعلان خلاف ذلك